テクスチャーについてのお知らせ

テクスチャーは柔らかさの範囲が決められており、その範囲内のものしかご提供しておりませんが、製造時の気温や湿度など気候条件によって、その範囲内において柔らかくなったり固くなったりします。

AA18/AA19のロットは予定よりも少々柔らかい仕上がりになりました。(ロット番号は容器の底にございます。)

柔らかさを一定にするような添加物を意思をもって排除しているため、どうしても振れ幅が生じます。例えで申しますと、無農薬栽培の野菜が見た目にバラつきが出てしまうようなものです。

お体への影響には相違はありません。ご安心いただきご理解をいただけますと幸いです。

また、上記のロットには沈殿が発生してジェルが出てこないといった報告もいただいております。

AA18/AA19ロットをご使用されているお客様で、沈殿して中身が出てこないなどございましたら、お問い合わせください。早急にご対応させていただきます。

この度は、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

株式会社ULULA