インスタフォローで『ご購入者さま最大1,000円分!アマゾンギフト券プレゼント』

◇いつもULULAをご愛用いただきまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より感謝申し上げます◇

ULULA公式/インスタグラムアカウントをフォロー『ご購入者さま最大1,000円分!アマゾンギフト券プレゼント』のご案内になります。恐れ入りますが、最後までご一読ください。
※ウルラ除菌ミストとパウチは対象外です。※インスタフォローで『ご購入者さま最大1,000円分!アマゾンギフト券プレゼント』キャンペーンにご参加の場合は、返金保証をご利用できません。

ウルラ除菌ミスト(※プレゼントシールが貼っているものは対象です)

<<アマゾンギフト券/お受け取り方法>>

①商品ご購入後に、ULULA公式インスタグラムを「フォロー」
(既にフォローいただいているフォロワー様は、②をご覧ください。)

②商品がお手元に届きましたら、フォローいただいたULULA公式/インスタグラムページの「メッセージ」をクリック
ダイレクトメールに、『ご購入商品名』と『アマゾンギフト券プレゼント希望』とお送りください。

弊社からご連絡をいたしますので、少しお待ちください。(ご返事は、休日など曜日により数日いただく場合もございます。)

【重要】
※アマゾンギフト券お受け取りには、アマゾンアカウントが必要です。
※本キャンペーンの参加には、インスタグラムアカウントが必要です。
どちらのアカウントも、無料で登録いただけます。

<<ご質問Q&A>>

Q:アマゾンアカウントを持っていない、もしくはアマゾンアカウントを作りたくない場合は?
A:ULULA公式ホームページで、ご使用いただける同額のポイントを発行いたします。※その場合も、インスタグラムアカウント登録は必要です。

Q:アマゾンギフト券プレゼントのメールが届かない。
A:ご指定いただいたメールアドレスが、迷惑メール/ドメイン設定になっている可能性がございます。一時的に解除していただくか、別のアドレス(PCなど)を教えていただきます。

Q:アマゾンギフト券プレゼントは、いつ頃届くの?
A:アマゾンギフト券は、郵送のお届けではございません。ご指定いただいたメールアドレスへお届けとなります。
お届け日程は、注文番号を確認出来てから、3~4日お時間をいただきます。

Q:キャンペーンの期間は?
A:2021年5月1日ご注文からのフォロワー様が対象となります。
キャンペーン終了は2021年7月31日予定です。※延長もあります。

Q:どこで購入してもプレゼン特典対象なの?
A:プレゼント特典対象は、ULULA公式サイト/Amazon/楽天/Yahoo!ショップとなります。弊社商品であっても、他店で購入された場合は、注文番号などが確認出来ない為、弊社が出品している店舗のみとなります。

Q:最大1,000円分とは?
A:キャンペーン期間中のプレゼント付与合計です。詳細は、ダイレクトメールにてプレゼント特典のメニューをお伝えします。

※本キャンペーンに、誹謗中傷を目的として参加された場合は、プレゼントの無効及び法的な措置をとることもございます。

ご質問等ございましたら、お電話もしくはメールにてお問い合わせください。
※現在、テレワークのため、お電話がつながりにくい場合もございます。

皆さまのご参加をお待ちしております。株式会社ULULA

返金保証を開始しました

より身近にウルラを手に取っていただきたく返金保証キャンペーンを開始いたしました。

下記に返金方法を記載しております。返金手続きは、メールのみですが手続き方法など、ご質問はお電話でも承っております。※現在、テレワークのため、お電話がつながりにくい場合もございます。

分からないことがありましたら、お気軽にお問い合わせくださいね。

【重要①】ご返送の送料は、お客様負担とさせていただきます。
(着払いにて返送された場合は受領できません。そのままご返送させていただきます)

【重要②】インスタフォローで『ご購入者さま最大1,000円分!アマゾンギフト券プレゼント』キャンペーンにご参加の場合は、返金保証をご利用できません。

<返金保証制度適用条件>

■返金保証をご利用できるのは、ULULA公式HP/楽天/Amazon/Yahoo!ショップの弊社から初めてご購入されたお客様1回限りとさせていただきます。
■適用期間は、ご注文から30日間以内となります。

●以下の場合は返金保証制度をご利用できませんのでご留意ください。
・返金保証期間の30日を過ぎた場合。・パウチ単品のご注文
・適用条件で指定されている方法以外(※他社)でご購入された場合。※弊社商品であっても、他店で購入された場合は初回である確認が出来ない為。

<返金について>

■【注意】返送のための送料はお客様負担になります。
■決済方法を問わず、弊社へ商品が到着してから10日以内に、ご購入時にお支払いされた金額をお客様の銀行口座へ返金いたします。
■後払い手数料や、Amazonの代引き決済にて発生する手数料については保証対象外とさせていただきます。
■クレジット決済や後払い決済等、弊社が決済企業各社へ決済申請を取り下げることは致しません。
■ご購入時に使用されたポイント等は保証対象外とさせていただきます。

《返金保証の申請方法》

①申請は必ずメールにてご連絡ください。お電話での申請はお受けできません。
※事前にご連絡なく返送された商品関しましては、返金保証サービスは一切お受け付けできません。
申請先アドレス:kume@ululasoap.com

メールには以下の情報を必ずご記入ください。
・メールの題名には「返金保証申請」とご記入ください。
・購入者様のお名前:
・注文番号:
・ご注文されたショップサイト名と購入日:
・申請をされた理由:(内容によってお受けしないことはございませんのでご安心ください)
・返金先の銀行口座情報をご記入ください。

【必要な口座情報】
・お振込先ご名義カナ(ご購入者様のお名前に限ります)
・お振込先金融機関名
・支店名カナ
・口座種別(普通もしくは当座など)
・口座番号

②ご連絡後、商品をご返送ください。

<返送先>
〒700-0023
岡山県岡山市北区駅前町2-3-12 4階
株式会社ULULA 返金受付窓口宛
Tel 0120-688-680

商品の到着を確認後、10日以内にお振込にてご返金分をご入金させて頂きます。

※本キャンペーンに、嫌がらせや誹謗中傷を目的として参加された場合は、キャンペーンの無効及び法的な措置をとることもございます。